eSIM sta per "embedded SIM" (SIM integrata), perché tutto ciò di cui hai bisogno è integrato digitalmente nel tuo smartphone o tablet. Pensala come l'evoluzione della scheda SIM: è proprio come la tua vecchia SIM, ma migliore! Ora non ci sono piccoli fori o pezzetti di plastica da gestire, quindi non dovrai mai più pensare a scambiare le schede SIM. Dì addio al vecchio e dai il benvenuto al futuro della connettività mobile!

Assicurati che il tuo telefono sia sbloccato per la rete e compatibile con eSIM prima di effettuare un acquisto. Tutti gli iPhone prodotti dal 2018 e la maggior parte dei nuovi modelli Android sono compatibili. Puoi verificare la compatibilità del tuo dispositivo qui. Per scoprire se il tuo telefono è sbloccato per la rete, segui la nostra guida qui.

Non puoi effettuare normali chiamate di rete o inviare SMS con la tua eSIM, ma puoi mantenere attiva la tua SIM esistente se desideri ancora accedere a questi servizi. Assicurati solo di confermare eventuali addebiti con il tuo gestore di rete prima di viaggiare. E ricorda, mentre i piani eSIM breeze sono progettati solo per i dati, puoi continuare a utilizzare app di messaggistica e voce come WhatsApp, Messenger, iMessage e altre ancora. Tutte queste app funzionano perfettamente con la connessione dati fornita dalla tua eSIM breeze.

Configurare la tua eSIM è semplice, e ti invieremo una guida passo passo dopo l'acquisto. In alternativa, puoi consultare la nostra guida all'installazione della eSIM qui.

Per prima cosa, devi assicurarti di disporre di una connessione Internet affidabile, quindi verifica di essere connesso al Wi-Fi. Vai a Impostazioni > Dati cellulare > Aggiungi piano dati. Questo può variare a seconda del tuo modello, quindi se non riesci a vedere questa opzione, trova i passaggi corretti qui.

• Attiva i dati cellulari e il roaming dati.
• Scansiona il codice QR. Apri la fotocamera e scansiona il codice presente nell'e-mail ricevuta dopo aver acquistato la tua eSIM: il modo più semplice per farlo è stampare l'e-mail o salvare il codice sullo schermo del computer.
• Una volta scansionato il codice, potrai scaricare la tua eSIM direttamente sul tuo dispositivo mobile.
• Scegli un nome per il tuo piano dati.
• Fai clic sull'opzione "solo dati". Poiché le eSIM breeze sono per dati, puoi mantenere la tua SIM normale se desideri effettuare chiamate di rete o inviare SMS.
• Assicurati di disattivare il roaming dati sulla tua SIM principale per evitare addebiti per voce e testo

Sì! La nostra eSIM è solo per i dati, quindi puoi mantenere attiva la tua scheda SIM fisica originale o un'altra eSIM nel tuo dispositivo per chiamate e SMS. Se il tuo dispositivo ha la funzionalità dual-SIM, il tuo numero originale rimarrà attivo per chiamate, messaggi e app come WhatsApp.

Un pass dati annuale ti offre una determinata quantità di dati da utilizzare in un periodo di 12 mesi, a partire dalla data di acquisto. È un unico pagamento una tantum per una quota annuale di dati, così non devi preoccuparti delle bollette mensili. Offriamo diversi piani per soddisfare le tue esigenze, inclusi 1 GB, 2 GB, 3 GB, 5 GB e 10 GB.

Il pass dati copre un'ampia gamma di destinazioni popolari in tutto il mondo. Per visualizzare l'elenco completo di tutti i 130 paesi e verificare se la tua destinazione specifica è coperta, fai riferimento alla mappa nella parte superiore di questa pagina.

Sì, la tua disponibilità di dati è una quota mensile che si ripristina lo stesso giorno di ogni mese, per 12 mesi. Ad esempio, se acquisti un piano da 5 GB il 15 gennaio, riceverai 5 GB di dati da utilizzare fino al 14 febbraio. Il 15 febbraio, i tuoi dati verranno ripristinati a 5 GB e così via per l'intero anno.

Nessun problema! Puoi ricaricare facilmente i tuoi dati. Ti basterà accedere al Mio Account e acquistare un pacchetto dati aggiuntivo. Offriamo diverse opzioni di ricarica per superare il resto del mese: 3 GB (valido per 5 giorni); 5 GB (valido per 10 giorni); 10 GB (valido per 15 giorni)

Per ricaricare, ti basterà:

1. Andare in Il Mio Account.
2. Trovare la tua eSIM e fare clic su Ricarica.
3. Scegliere il pacchetto dati più adatto alle tue esigenze.

Il tuo periodo di 12 mesi inizia dalla data di acquisto. Ad esempio, se acquisti il tuo pass il 5 giugno 2024, sarà valido fino al 4 giugno 2025.

Puoi annullare il tuo piano e ricevere un rimborso completo entro quattordici (14) giorni dall'acquisto, a condizione che il piano non sia stato attivato. Per maggiori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.

Per ricaricare i tuoi dati, accedi a Il mio account e seleziona la tua eSIM Travel Pass. Fai clic sul pulsante Ricarica per completare l'acquisto. Per una guida passo passo, puoi fare riferimento alle nostre istruzioni per la ricarica.

La tua disponibilità di dati mensile si ripristina automaticamente lo stesso giorno di ogni mese per l'intero importo del piano scelto.

Per visualizzare l'utilizzo corrente dei dati e i dettagli del piano, segui questi passaggi ne Il mio account:

1. Accedi alla sezione "Il mio account".
2. Individua il piano eSIM che desideri controllare.
3. Fai clic sul pulsante "Dettagli" associato a quel piano.

La pagina Dettagli fornisce una panoramica completa, che include:

• Il tuo utilizzo dati rimanente.
• Lo stato del piano.
• La data di acquisto e la data di scadenza.
• Un registro di tutte le attività recenti dell'eSIM dall'attivazione.

No. eSIM is marketed by Western Union in partnership with Breezesim Limited. Western Union is a Broker and does not provide eSIM, acting only as a facilitator of access to the product.