eSIM significa "SIM incorporado", pois tudo o que você precisa já vem construído digitalmente no seu smartphone ou tablet. Pense nele como a evolução do cartão SIM - é igualzinho ao seu SIM antigo, só que melhor! Agora não há mais buraquinhos ou pedaços de plástico para lidar, então você nunca mais precisará pensar em trocar de cartões SIM. Diga adeus ao antigo e olá ao futuro da conectividade móvel!

Certifique-se de que o seu telefone esteja desbloqueado e seja compatível com eSIM antes de comprar. Todos os iPhones fabricados desde 2018 e a maioria dos novos modelos Android são compatíveis. Você pode verificar a compatibilidade do seu dispositivo aqui. Para saber se o seu telefone está desbloqueado, siga nosso guia aqui.

Você não pode fazer chamadas de rede comuns ou enviar SMS com o seu eSIM, mas pode manter o seu SIM existente ativo se ainda quiser acessar esses serviços. Certifique-se de confirmar quaisquer cobranças com a sua operadora de rede antes de viajar. E lembre-se, enquanto os planos de eSIM da breeze são projetados apenas para dados, você ainda pode usar aplicativos de mensagens e voz como WhatsApp, Messenger, iMessage e mais. Todos esses aplicativos funcionam perfeitamente com a conexão de dados que o seu eSIM da breeze fornece.

A configuração do seu eSIM é fácil, e enviaremos um guia passo a passo após a compra. Ou você pode consultar nosso guia de instalação do eSIM aqui.

Primeiro, certifique-se de ter uma conexão de internet confiável, conectando-se ao Wi-Fi. Vá para Configurações > Celular > Adicionar Plano de Celular. Isso pode variar dependendo do seu modelo, então se não vir essa opção, veja os passos aqui.

• Ative os dados móveis e o roaming de dados.
• Escaneie o código QR. Abra a câmera e escaneie o código no e-mail que você recebeu após comprar o seu eSIM - a maneira mais fácil de fazer isso é imprimir seu e-mail ou salvar o código na tela do computador.
• Depois de escanear o código, você pode baixar seu eSIM direto para o seu dispositivo móvel.
• Escolha um nome para o seu plano de dados.
• Clique na opção "apenas dados". Como os eSIMs da breeze são para dados, você pode manter seu SIM comum se quiser fazer chamadas de rede ou enviar SMS.
• Certifique-se de desligar o roaming de dados no seu SIM principal para evitar cobranças de voz e texto

Sim! Nosso eSIM é apenas para dados, então você pode manter seu cartão SIM físico original ou outro eSIM ativo em seu dispositivo para chamadas e mensagens. Se o seu dispositivo tiver funcionalidade dual-SIM, o seu número original continuará ativo para chamadas, mensagens e aplicativos como o WhatsApp.

Um passe anual de dados lhe dá uma quantidade definida de dados para usar ao longo de um período de 12 meses, a partir da data de compra. É um pagamento único por uma franquia anual de dados, então você não precisa se preocupar com contas mensais. Oferecemos vários planos para atender às suas necessidades, incluindo 1 GB, 2 GB, 3 GB, 5 GB e 10 GB.

O passe de dados cobre uma ampla gama de destinos populares em todo o mundo. Para ver a lista completa de todos os 130 países e verificar se o seu destino específico está coberto, consulte o mapa no topo desta página.

Sim, a sua franquia de dados é um limite mensal que se renova no mesmo dia a cada mês, por 12 meses. Por exemplo, se você comprar um plano de 5 GB em 15 de janeiro, receberá 5 GB de dados para usar até 14 de fevereiro. Em 15 de fevereiro, os seus dados serão renovados de volta para 5 GB e assim por diante durante o ano todo.

Sem problemas! Você pode recarregar seus dados facilmente. Basta acessar a Minha Conta e comprar um pacote adicional de dados. Oferecemos várias opções de recarga para você passar o resto do mês: 3 GB (válido por 5 dias); 5 GB (válido por 10 dias); 10 GB (válido por 15 dias)

Para recarregar, simplesmente:

1. Vá em Minha Conta.
2. Encontre o seu eSIM e clique em Recarregar.
3. Escolha o pacote de dados que melhor atenda às suas necessidades.

O seu período de 12 meses começa na data da compra. Por exemplo, se você comprar o seu passe em 5 de junho de 2024, ele será válido até 4 de junho de 2025.

Você pode cancelar seu plano e receber um reembolso total dentro de quatorze (14) dias após a sua compra, contanto que o plano não tenha sido ativado. Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições.

Para recarregar seus dados, faça login em Minha Conta e selecione o seu eSIM do Passe de Viagem. Clique no botão Recarregar para concluir sua compra. Para um guia passo a passo, você pode consultar nossas instruções de Recarga.

Sua franquia mensal de dados é renovada automaticamente no mesmo dia de cada mês, para o valor total do plano escolhido.

Para visualizar o seu uso de dados atual e os detalhes do plano, siga estes passos em Minha Conta:

1. Acesse a sua seção "Minha Conta".
2. Encontre o plano de eSIM que deseja verificar.
3. Clique no botão "Detalhes" associado a esse plano.

A página de Detalhes fornece uma visão geral completa, incluindo:

• Seu Uso de Dados restante.
• O Status do plano.
• A Data da Compra e a Data de Expiração.
• Um registro de todas as atividades recentes do eSIM desde a ativação.

No. eSIM is marketed by Western Union in partnership with Breezesim Limited. Western Union is a Broker and does not provide eSIM, acting only as a facilitator of access to the product.